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日本の競争力
- 2020年9月1日
- 2021年5月8日
断絶か、交流か？コロナ後の世界のビジネスモデル
歴史の流れは一直線に変化するのではなく、揺り戻しを経験しながら過去から未来へと流れる。その変化とは、ある場所と別の場所を行ったり来たりする振り子のようなものではなく、変化しながら螺旋状に元の場所から少しづつ違う場所に進んでいくのだと思う。 […]
- 2019年8月23日
- 2021年5月8日
顧客満足＝価格競争ではダメ：値下げ以外の価値の作り方
顧客満足を追求すればビジネスはうまく行くのだろうか？ 確かに、顧客満足は大事だけれども、どういった手段で顧客満足を向上させるのか？がもっと重要なのだと思う。 2018年のはじめ頃から一気にカンボジアの首都、プノンペンで広がった配車アプリの事 […]
- 2019年4月25日
- 2021年5月8日
日本企業はどうしたら元気になるのか？
日本人は貧しくなっている。 海外で仕事をしている時にたまに感じる不思議な感覚。 これは「精神的な豊かさ」といったたぐいのものではなく、まさに言葉そのまま金銭的な意味で貧しくなっていると感じるのだ。 国としての豊かさ GDPの嘘 一国の豊かさ […]